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【Mautic用語集】コンタクト | Mautic | マーケティングオートメーションツールを始めるなら | custom journey
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【Mautic用語集】コンタクト

アイキャッチ コンタクト

【Mautic用語集】コンタクト

コンタクト

コンタクトとは、ユーザー・お客さま情報のことです。主にB2Bで扱われる「見込み客の情報」になります。Webサイトの訪問者やMauticにインポートしたイベントの名刺情報など様々な顧客の情報です。

コンタクトはマーケティング自動化プラットフォームの中心的な要素になります。このコンタクトに対して、Mauticを利用してマーケティング活動を行い、売上に貢献する顧客として育てることがひとつの目標となります。

Mauticのコンタクトは2つの種類があります。

1つ目はビジター(匿名ユーザー)です。フォームや他の接触方法などでまだ特定されていないWebサイトへの訪問者です。

2つ目はスタンダードコンタクトです。フォームや他のソースなどで追加の情報が登録されているコンタクトです。一般的には、名前、メールアドレスなど、コンタクトを特定できるフィールドを持っています。

以前は「リード」という名称でしたがMautic 1.4.0から「リード」から「コンタクト」へ変更になりました。

 


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