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【Mautic用語集】ポイント | Mautic | マーケティングオートメーションツールを始めるなら | custom journey
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【Mautic用語集】ポイント

アイキャッチ1

【Mautic用語集】ポイント

ポイント

ポイントとは、マーケティングオートメーションにてスコアリングを行うためのスコア(得点)のことです。

リード(コンタクト)がどれぐらい購買(CV:コンバージョン)する意欲が高まっているかどうか、その度合いを点数付けするためにこの「ポイント」を利用します。コンタクトにこの「ポイント」をつけて、その確度を見える化することができます。具体的には、一般的に、顧客の属性や顧客の行動、それぞれに対して点数を付けます。

Mauticでは、ポジティブポイントとしてポイントを加算(+)する、また逆にネガティブポイントとして減算(−)することも可能です。

例えば、Aというページを訪問したら+10ポイント、Bという資料をダウンロードしたら+20ポイント、一定期間(例:1ヶ月)サイトに訪問しなかっったら−30ポイント、など行うことができます。

そのポイントの増減の設定は、おもにMauticの「キャンペーン」機能を利用して設定しますが、他にも「ポイントアクション」機能、「ポイントトリガー」機能を利用して設定することも可能です。


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