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【Mautic用語集】ステージ | Mautic | マーケティングオートメーションツールを始めるなら | custom journey
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【Mautic用語集】ステージ

アイキャッチ1

【Mautic用語集】ステージ

ステージ

「ステージ」とは、コンタクトを特定のステージ(段階)に分けて、管理することが可能な機能です。

この「ステージ」はいろいろな方法で利用することができますが、Mauticのドキュメントを見るとこうあります。

Stages is a way to define the lifecycle of a contact. Create stages based on your marketing stages, and move your contacts from stage to stage.
ステージとは、連絡先のライフサイクルを定義する方法です。マーケティング段階に基づいてステージ(段階)を作成して、ステージからステージにコンタクを移動させます。
https://www.mautic.org/docs/en/stages/stages.html

ここで言うステージとは、コンタクト(リード)のライフサイクルのステージのことで、例えば

1.気づきのステージ
2.検討のステージ
3.意思決定のステージ

のように、あるサービスやプロダクトの購入サイクルの中で、どのステージにいるかということを表す意味でのステージ(段階)になります。

メーケティングオートメーションは、このステージを1から2、2から3へとリードをナーチャリングして、移動させるためのマーケティング活動を行うことがひとつの目的です。

よって、上記のようなステージを作成して、例えばスコアリングで設定したポイントごとにコンタクトをステージに振り分ける、ということをすることができます。


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