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マーケティングオートメーションとは何か?についての記事です。
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マーケティングオートメーションとは何か?

マーケティングオートメーションとは何か?

マーケティングオートメーションとは何か?

この記事のポイント

いま、マーケティングオートメーションが注目されています。マーケティングオートメーションとは何か?どう活用できるのか?まずは定義や役割をこの記事にまとめます。

マーケティングオートメーションの定義

2015年初頭からマーケティングオートメーションというキーワードが話題になってきています。 メールマーケティングの拡大版?等、定義が曖昧になりがちなので、ここを整理しておくことが重要です。

マーケティングオートメーションって何?

マーケティングをするためのソフトウェア、ツールです。

マーケティングオートメーションの役割は?

  • 営業機会の創出をすることが一番の役割です。
  • マーケティング業務を合理化・自動化・見える化します。

マーケティングオートメーションは誰が利用するか?

マーケティングオートメーションは大企業の多くが導入し始めました。

しかし、マーケティング企業は大企業だけのものではありません。

中小企業の方がマーケティングオートメーションを導入して業績を伸ばし始めています。

マーケティングオートメーションを利用する業界

マーケティングオートメーションはあらゆる業界で利用されています。最初はBtoB向けのサービスを提供している企業が導入を始めましたが、一般的な生活者に向けのサービスや商品を提供している企業も導入し始めています。

マーケティングオートメーションはどんな機能を持っているか?

マーケティングオートメーションは多くの機能を持っています。代表的な機能は以下のようなものが挙げられます。

  • リードジェネレーション
  • リード管理
  • リードナーチャリング
  • 訪問顧客可視化
  • フォーム作成
  • スコアリング
  • メール配信
  • マーケティング分析
  • セグメント管理
  • トリガー配信(オートメーション)
  • A/Bテスト etc

まとめ

まずはこの記事でマーケティングオートメーションとは何か?をまとめました。 次はマーケティングオートメーションとは何か?から始まりどう使っていくのかを解説していきます。